El presidente del Instituto Nacional de Aeronáutica Civil de Venezuela (INAC), Juan Teixeira Díaz, informó que a partir de este 17 de febrero, entró en vigencia el Sistema Automatizado de Denuncias Aeronáuticas (SADA).
En ese sentido, explicó en su cuenta en la red social Twitter que a través de un código QR, «se podrá acceder y denunciar cualquier inconformidad para hacer valer los derechos de los pasajeros».
Para registrarse, el usuario deberá escanear el código QR que estará disponible en los aeropuertos del país o podrá ingresar en la página web www.sada.inac.gob.ve
Posteriormente, deberá seleccionar la opción «registrarse», llenar la planilla con los datos personales y luego hacer click en la palabra «registrarse».
Una vez cumplido con los pasos anteriores, el ciudadano deberá ingresar nuevamente con su usuario y clave, después seleccionará el botón «denuncia» y llenar los datos solicitados en una planilla.
Una vez hecho el reclamo, podrá revisar el estatus del mismo en la opción «mis denuncias».
Buenas #noticias para los usuarios del transporte aéreo. Desde #hoy entrará en vigencia el SADA (sistema automatizado de denuncias aeronáuticas) donde, a través de un código QR, se podrá acceder y denunciar cualquier inconformidad para hacer valer los derechos de los pasajeros pic.twitter.com/4DoGOwQUCG
— Juan Teixeira Díaz (@JuanTeixeiraD) February 17, 2023